Όλες οι κρατήσεις γίνονται με βάση την κατηγορία του οχήματος και όχι για το συγκεκριμένο μοντέλο όπως εμφανίζεται. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας οχήματος στην επιβεβαιωμένη από την κράτηση κατηγορία, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα αναβάθμισης κατηγορίας χωρίς επιπλέον χρέωση για τον πελάτη.
Το ελάχιστο όριο ηλικίας για τις κατηγορίες A, A3, B, C, D, E, E2, G1, G3 & Q είναι τα 21 έτη για τον οδηγό του οχήματος, ενώ για τις κατηγορίες J2 & J7 το όριο είναι τα 23 έτη. Το μέγιστο ηλικιακό όριο για όλες τις παραπάνω κατηγορίες είναι τα 75 έτη.
Ο οδηγός οφείλει να προσκομίσει άδεια οδήγησης η οποία έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 χρόνο πριν από την ημερομηνία έναρξης της μίσθωσης του οχήματος. Πολίτες χωρών εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης οφείλουν να κατέχουν άδεια οδήγησης με ισχύ στην Ε.Ε ή να κατέχουν διεθνής άδεια οδήγησης και να την επιδείξουν πρωτότυπη κατά τη διάρκεια παραλαβής του οχήματος μαζί με την άδεια οδήγησης της χώρας τους.
Υπάρχει δυνατότητα επιλογής επιπλέον οδηγών για το όχημα με μέγιστο όριο τους 3 οδηγούς με κόστος 5,00€ / ημέρα ενοικίασης έως και το συνολικό ποσό των 50,00€. Οι επιπλέον οδηγοί οφείλουν να προσκομίσουν αντιστοίχως τα παραπάνω έγγραφα.
Όλες οι κλήσεις και τα πρόστιμα που αφορούν παραβάσεις του Κ.Ο.Κ επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου το μισθωτή του οχήματος. Σε οποιαδήποτε τέτοια περίπτωση ο μισθωτής είναι υπόχρεος για την πληρωμή και των εξόδων διαχείρισης τα οποία και ανέρχονται στα 75,00€.
Σε περίπτωση ατυχήματος ο πελάτης επιβαρύνεται επιπρόσθετα με το ποσό των 75,00€ για τα έξοδα διαχείρισης.
Ακυρώσεις κρατήσεων με πλήρη επιστροφή του ποσού σε περίπτωση επιλογής πληρωμής μέσω της ιστοσελίδας μας γίνονται αποκλειστικά έως και 24 ώρες πριν την προκαθορισμένη ώρα παραλαβής του οχήματος.
Σε αντίθετη περίπτωση, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα μη επιστροφής του ποσού.
Η επιστροφή των οχημάτων μπορεί να πραγματοποιηθεί έως και 1 ώρα μετά την προκαθορισμένη ώρα επιστροφής. Σε αντίθετη περίπτωση, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης επιπλέον ημέρας στον μισθωτή.
Το όχημα επιστρέφεται στο σταθμό παραλαβής του.
Κατά την παραλαβή του οχήματος, εφόσον διαπιστωθεί πως λόγω χρήσης υπάρχει η αναγκαιότητα πραγματοποίησης βιολογικού καθαρισμού, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα επιπλέον χρέωσης της τάξεως των 100,00€.
Η υπηρεσία προσφέρεται από τους σταθμούς μας στα νησιά Μύκονος & Σαντορίνη με επιπλέον επιβάρυνση 25,00€.
Η εταιρική πολιτική μας προβλέπει την παραλαβή και παράδοση του οχήματος από τον οδηγό-μισθωτή στο ίδιο επίπεδο καυσίμου. Σε αντίθετη περίπτωση, προκύπτει επιπλέον χρέωση 10,00€ ανά μπλοκ στην ένδειξη στάθμης καυσίμου (Συνολική χωρητικότητα 8/8).
Η χρήση και οδήγηση των οχημάτων του στόλου μας μπορεί να πραγματοποιείται αποκλειστικά εντός των συνόρων της Ελλάδας και δε δίνεται η δυνατότητα μετακίνησης με το όχημα εκτός αυτών.
Για τις ενοικιάσεις που αφορούν διάστημα μεγαλύτερο των 3 ημέρων δεν υπάρχει χιλιομετρικό όριο στη χρήσης. Για διάστημα 1 έως 3 ημερών τίθεται ημερήσιο όριο στα 150 χιλιόμετρα και σε περίπτωση υπέρβασης αυτού, ο μισθωτής επιβαρύνεται με το κόστος των 0,15€ ανά χιλιόμετρο υπέρβασης.
Η εταιρεία μας παρέχει τη δυνατότητα παράδοσης παιδικού καθίσματος 3 διαφορετικών τύπων με επιπλέον χρέωση της τάξεως των 6,20€ ημερησίως έως και το συνολικό ποσό των 74,40€, καθώς και αλυσίδων χιονιού με ημερήσιο κόστος που ανέρχεται στα 12,40€ έως και το ποσό των 148,80€.
Η εταιρεία μας παρέχει κάλυψη μικτής ασφάλειας με απαλλαγή CDW για όλα τα οχήματά μας και βάση της οποίας ο μισθωτής απαλλάσσεται πλήρως της ευθύνης για οποιαδήποτε ζημιά βάση του παρακάτω πίνακα:
| Κατηγορία Οχήματος | Απαλλαγή CDW |
|---|---|
| A, A3, B, Q | 600,00 € |
| C, C1, C3, D, E, E1, E3 , G1, G3, G4 | 800,00 € |
| J2, J7 | 1.000,00 € |
Η συγκεκριμένη απαλλαγή μπορεί να μειωθεί με την επιλογή από πλευράς μισθωτή της μικτής ασφάλειας SCDW βάσει του παρακάτω πίνακα:
| Κατηγορία Οχήματος | Απαλλαγή SCDW | Ημερήσια Χρέωση |
|---|---|---|
| A, A3, B, Q | 300,00 € | 8,00 € |
| C, C1, C3, D, E, E1, E3 , G1, G3, G4 | 400,00 € | 10,00 € |
| J2, J7 | 500,00 € | 20,00 € |
Δίνεται και η δυνατότητα πλήρους απαλλαγής FDW, εάν το επιλέξει ο μισθωτής, βάσει του κάτωθι πίνακα:
| Κατηγορία Οχήματος | Απαλλαγή FDW | Ημερήσια Χρέωση |
|---|---|---|
| A, A3, B, Q | 18,00 € | |
| C, C1, C3, D, E, E1, E3 , G1, G3, G4 | 25,00 € | |
| J2, J7 | 45,00 € |
Στη συγκεκριμένη περίπτωση, περιλαμβάνεται και η πλήρης κάλυψη θραύσης κρυστάλλων.
Τα παραπάνω ποσά απαλλαγών κρατούνται από την πιστωτική ή χρεωστική κάρτα του μισθωτή ως εγγύηση και κατά την επιστροφή του οχήματος κι εφόσον διαπιστωθεί από τον τυπικό έλεγχο του οχήματος ότι δεν προκύπτει η οποιαδήποτε φθορά, επιστρέφονται στο μισθωτή στην πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
Όλα τα οχήματά μας διαθέτουν ασφάλεια κλοπής.
Τα αυτοκίνητα της εταιρείας μας καλύπτονται όλο το 24ωρο από οδική βοήθεια. Τα στοιχεία επικοινωνίας της οδικής βοήθειας αναγράφονται στο μισθωτήριο συμβόλαιο.
Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες όλων των τύπων εξαιρουμένων των American Express
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Nexi e-Commerce" της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα που βρίσκεται εδώ και να προχωρήσετε σε κράτηση του οχήματός σας άμεσα και γρήγορα με 5 απλά βήματα!
Ο οδηγός του οχήματος θα χρειαστεί να έχει συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας του εκτός των κατηγοριών J2 & J7 για τα οποία ο οδηγός πρέπει να έχει συμπληρώσει το 23ο έτος.
Ο οδηγός οφείλει να προσκομίσει άδεια οδήγησης η οποία έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 χρόνο πριν από την ημερομηνία έναρξης της μίσθωσης του οχήματος. Πολίτες χωρών εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης οφείλουν να κατέχουν άδεια οδήγησης με ισχύ στην Ε.Ε ή να κατέχουν διεθνής άδεια οδήγησης και να την επιδείξουν πρωτότυπη κατά τη διάρκεια παραλαβής του οχήματος μαζί με την άδεια οδήγησης της χώρας τους.
Μαζί ο οδηγός οφείλει να προσκομίσει είτε την ταυτότητα είτε το διαβατήριό του.
Φυσικά! Μπορείτε να προσθέσετε έως και 3 επιπλέον οδηγούς με μόλις 5€ ανά οδηγό και ανά ημέρα κράτησης. Οι επιπλέον οδηγοί θα χρειαστεί να προσκομίσουν κι εκείνοι τα παραπάνω έγγραφα.
Στη Wheelso θέλουμε να είμαστε ξεκάθαροι προς τους συνεργάτες μας πάντα! Για αυτό και βρισκόμαστε δίπλα σας για να επιλέξετε το επόμενο όχημά σας, με διαφάνεια και σαφήνεια.
Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες όλων των τύπων εξαιρουμένων των American Express.
Οι βασικές τιμές που εμφανίζονται περιλαμβάνουν μικτή ασφάλεια με απαλλαγή CDW για όλα τα οχήματά μας και βάση της οποίας ο μισθωτής απαλλάσσεται της ευθύνης για οποιαδήποτε ζημιά. Φυσικά, μπορεί η ευθύνη να μειωθεί έως και τα 0,00€ βάσει της πολιτικής και των επιλογών που παρέχουμε που μπορείτε να βρείτε εδώ.
Μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν την κράτησή σας έως και 24 ώρες πριν την προκαθορισμένη ώρα παραλαβής του οχήματός σας μέσω email ή επικοινωνώντας τηλεφωνικά μαζί μας.
Τροποποιήσεις στην κράτησή σας γίνονται σε συνεννόηση με την ομάδα υποστήριξής μας. Μη διστάσετε να μας καλέσετε για να σας βοηθήσουμε με όποια τροποποίηση θέλετε να κάνουμε.
Εάν η κράτηση ακυρωθεί σε λιγότερο από 24 ώρες πριν την προκαθορισμένη παραλαβή, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης επιπλέον ημέρας στον μισθωτή.
Μπορείτε να παρατείνετε την ενοικίαση του οχήματος κατόπιν συνεννόησης με το σταθμό μας και τους συνεργάτες που σας εξυπηρέτησαν κατά την παραλαβή.
Μπορείτε να έρθετε στο σταθμό που έχετε κάνει την κράτησή σας κι ένας συνεργάτης μας θα σας εξυπηρετήσει ώστε να καταχωρήσετε τα απαραίτητα έγγραφα, να σας ενημερώσει για τις λεπτομέρειες της κράτησή σας, να ελέγξετε από κοινού το αυτοκίνητο και να σας βοηθήσει με οτιδήποτε άλλο χρειασθεί.
Για την επιστροφή του οχήματος, ο οδηγός οφείλει να το παραδώσει στο σταθμό που έχει ορίσει και στην κατάσταση που το παρέλαβε.
Η επιστροφή του οχήματος μπορεί να γίνει έως και 1 ώρα αργότερα της προκαθορισμένης ώρας επιστροφής. Σε αντίθετη περίπτωση, μπορεί να προκύψει επιπλέον κόστος.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα τηλέφωνα των σταθμών μας που θα βρείτε εδώ μαζί με τις ώρες εξυπηρέτησης.
Σε περιπτώσεις ατυχήματος μπορείτε να καλέσετε άμεσα τη φροντίδα ατυχήματος στο τηλέφωνο που αναγράφεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο που θα σας παραδώσουμε με την παραλαβή του οχήματος
Στις ώρες εξυπηρέτησης των σταθμών μας, ένας συνεργάτης μας θα είναι πάντα εκεί για εσάς για τακτικές ή έκτακτες ανάγκες σας.
Για τις περιπτώσεις βλάβης του οχήματος κι εφόσον περιλαμβάνεται στο συμβόλαιό σας, μπορείτε να καλέσετε την οδική βοήθεια στο τηλέφωνο που θα σας παραδώσουμε με την παραλαβή του οχήματος.
